Estos siniestros muestran que muchas empresas desconocen qué su seguro contra incendios cubre. La recomendación de los expertos es analizar las coberturas, ya que algunos puntos clave pueden estar excluidos.
Las altas temperaturas en verano, sumadas a materiales secos, aumentan el riesgo de incendios, como el que ocurrió en las regiones del Biobío y Ñuble. Según señalan desde el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (SENAPRED), en la gran mayoría de casos estos siniestros son causados por las personas, ya sea por negligencias, descuidos en el uso del fuego o por falta de mantención de los sistemas eléctricos y de gas.
Para los expertos, este tipo de situaciones evidencian riesgos relevantes como el desconocimiento sobre los materiales de bodegas aledañas y el de no contar con un seguro contra incendios adecuado.
Para prevenir consecuencias en las coberturas frente a este tipo de siniestros, el primer aspecto es revisar en detalle las pólizas contratadas, ya que algunas incluyen daños provocados por sismo, terremoto, fallas eléctricas o mojaduras, mientras que otras causas pueden estar excluidas si no se incorporan expresamente.
“Muchas exclusiones no están claramente definidas y pueden añadirse solicitando su inclusión. Por eso, es clave conocer qué riesgos están cubiertos y cuáles no, antes de que ocurra un siniestro”, comentó Lucas Behncke, placement de la corredora de seguros Viento Sur.
Otro punto crítico es la correcta declaración del valor de los activos. Es esencial saber cuánto una empresa tiene asegurado, porque si se declara un monto menor para pagar una prima más baja, puede derivar en un infraseguro, una sanción que reduce la indemnización en caso de un siniestro, lo que, según expuso el ejecutivo, termina afectando gravemente a los asegurados.
Errores comunes al contratar un seguro contra incendio
Uno de los errores más frecuentes en este tipo de situaciones es el de declarar medidas de seguridad que no se cumplen en la práctica. Según los expertos en el tema, muchas personas creen que basta con señalar en un formulario que cuentan con red húmeda, red seca o extintores certificados, sin mantener estos sistemas operativos o con las mantenciones al día.
Según indican desde la industria de los seguros, cuando ocurre este tipo de incendio, el liquidador verifica el cumplimiento de estas garantías y, si detecta incumplimiento, la aseguradora puede rechazar el pago de la indemnización. Por eso, no solo es importante contratar el seguro, sino también cumplir efectivamente con las condiciones exigidas por la póliza.
En un país que históricamente es afectado por diferentes tipos de incendios en esta época del año, la recomendación es revisar las pólizas de forma preventiva, especialmente antes de periodos de alta actividad logística, para reducir riesgos financieros.
Además, es crucial revisar los límites de almacenamiento, las coberturas máximas, la frecuencia de traslados autorizados y las condiciones operativas en bodegas, ya que son procesos altamente preventivos, que suelen postergarse y terminan generando consecuencias económicas severas cuando ocurre un incendio estructural.
